OKRs คืออะไร
Objectives and Key Results (OKRs) คือ วิธีการตั้งเป้าหมายของแต่ละบุคคล งานหรือกิจกรรม ให้มีเป้าหมายที่สอดคล้องกันทั้งองค์กร OKR แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ Objective (O) หรือ วัตถุประสงค์หลัก คือ วิธีการตั้งเป้าหมายของแต่ละบุคคล งานหรือกิจกรรม ให้มีเป้าหมายที่สอดคล้องกันทั้งองค์กร OKR แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ Objective (O) หรือ วัตถุประสงค์หลัก
ความสำคัญและประโยชน์ของ OKRs
- เน้นในเรื่องที่สำคัญ (Focus and Commitment to priorities)
- ปรับองค์กรให้ไปในทิศทางเดียวกันและทำงานเป็นทีม (Align and Connect for Teamwork)
- มีผู้รับผิดชอบและติดตามได้ง่าย (Tracking for Accountability)
- ตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย (Stretch for Amazing)
การกำหนด Objective
- Objective ที่สร้างขึ้นต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร
- พยายามหลีกเลี่ยงการตั้ง Objective ในสิ่งที่ต้องทำเป็นประจำอยู่แล้ว เช่น การสืบค้นข้อมูลวิจัย แต่ควรตั้ง Objective ที่ทำให้ได้ผลลัพธ์ใหม่ๆ เพิ่มขึ้น เช่น สามารถตีพิมพ์ผลงานวิจัยในระดับนานาชาติ
- สามารถระบุได้ชัดว่า Objective ที่ตั้งขึ้นมีความสัมพันธ์กับ Objective ในขั้นที่สูงขึ้นไปได้อย่างไร
การสร้าง Key Results
- Key Results เป็นการวัดว่า Objective ที่สร้างขึ้นแต่ละข้อนั้น ประสบความสำเร็จหรือไม่
- โดยเป็นตัววัดในเชิงปริมาณ ที่มีการกำหนดค่าเป้าหมายที่ชัดเจนโดยทั่วไปจะมี Key Results ไม่เกิน 3-5 ข้อใน 1 Objective
ตัวอย่างการสร้าง Objective และ Key Results เช่น
-
Objective คือ ความเป็นมหาวิทยาลัยที่มุ่งเน้นวิจัย Key Results อาจเป็นอันดับใน QS Ranking ในเรื่องงานวิจัยอยู่ในลำดับ 1 ใน 3 ของประเทศ
-
Objective คือ การสร้างงานวิจัยอย่างต่อเนื่อง Key Results อาจจะเป็นการวัดผลหรือการวัด Milestone ตัวอย่างเช่น ทำโครงการเพื่อสนับสนุนให้เกิดงานวิจัยในระดับนานาชาติเสร็จสิ้น 100% (Milestone) หรือการมีงานวิจัยตีพิมพ์ใน Scopus อย่างน้อย 50 ผลงาน (วัดผลลัพธ์)
OKRs และงานด้านวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
แผนด้านวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม พ.ศ. 2563-2565 นำ OKRs มาใช้เป็นเครื่องมือในการกำหนดเป้าหมายและขับเคลื่อนวิสัยทัศน์ ยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติ และใช้เป็นแนวทางในการกำกับทิศทางของการดำเนินงานที่มีเป้าหมายร่วมกันในหน่วยรับงบประมาณในระบบวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตรรม (ววน.) โดยมีการตั้งเป้าหมาย (Objective) และกำหนดตัววัดผลหรือผลสัมฤทธิ์ที่สำคัญ (Key Results) เพื่อให้บรรลุผลตามเป้าหมายและสัมฤทธิ์ผลได้ในทุกระดับ ดังนั้น สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) ในฐานะหน่วยงานส่งเสริม สนับสนุน และขับเคลื่อน ระบบการวิจัยและนวัตกรรมของประเทศด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี สังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ และสหวิทยาการ เพื่อสร้างองค์ความรู้ พัฒนานโยบายสาธารณะ และสนับสนุน การนำผลงานวิจัยและนวัตกรรมไปใช้ในเชิงเศรษฐกิจและ สังคม เพื่อให้เกิดการพัฒนาประเทศอย่างสมดุลและยั่งยืน ได้กำหนดเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ที่สำคัญ (Objectives and Key Results; OKRs) ของแผนด้านวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม พ.ศ. 2563-2565 ตามโครงสร้างแผนปฏิบัติการกองทุนส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม โดยแบ่งออกเป็น 3 ระดับ ดังนี้
- OKRs ของยุทธศาสตร์ (Strategic) จำนวน 4 ยุทธศาสตร์
- OKRs ของแผนงาน (Plan) จำนวน 25 แผนงาน
- OKRs ของแผนงานสำคัญ (Flagship) จำนวน 14 แผนงานสำคัญ ทั้งนี้ OKRs ของแผนงานย่อยรายประเด็น (Non Flagship) จะนำส่งร่วมกับ OKRs ของแผนงานสำคัญ
การใช้ OKRs ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด ควรมีการวัดผลและติดตามความคืบหน้าเป็นระยะ โดยแปลงแผนระยะยาวออกเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสม เช่น แผนราย 3 ปี แผนรายปี ราย 6 เดือน และรายไตรมาส เป็นต้น เพื่อให้ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียและบุคลากรที่เกี่ยวข้องสามารถวัดผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นได้ตามกรอบเวลาที่ชัดเจนและทันต่อความเปลี่ยนแปลงทั้งภายในและภายนอก มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนได้ทันเวลา ด้วยข้อมูลที่สามารถวิเคราะห์ได้อย่างชัดเจน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ท้าทายได้ สำหรับการติดตามและประเมินผลด้าน ววน. จากระดับยุทธศาสตร์ลงไปสู่ระดับแผนงานและแผนงานสำคัญนั้น จะดำเนินการผ่านกลไกคณะกรรมการ (Platform’s Steering Committee) โดยหน่วยบริหารและจัดการทุนจะเป็นผู้บริหารและจัดการงบประมาณ โดยมี OKRs ที่กำหนดไว้ในแต่ละแผนงาน